Vérifiez que votre compte est suffisamment crédité Vérifiez que votre plafond de paiement de votre carte bancaire n'est pas atteint Si vous rencontrez des problèmes avec votre cartes bancaire, veuillez contacter votre établissement bancaire pour connaitre les raisons du refus
[DU,DIU,] J’ai été déconnecté(e) après l’étape de paiement en ligne, ques dois-je faire?
Vérifiez impérativement votre messagerie electronique, si vous recevez un avis de paiement par email, ce dernier a été pris en compte. Consultez votre inscription en ligne pour vérifier l'état de votre dossier. En cas de doute, je vous remercie d'adresser
[DU, DIU] Comment obtenir une facture?
EN CAS DE FINANCEMENT INDIVIDUEL : CanditOnLine vous permet d'imprimer directement dans votre espace personnel votre attestation de paiement dès règlement effectif de vos frais de formation et de dossier. EN CAS DE FINANCEMENT PAR UN EMPLOYEUR OU UN ORGANISME
[DU,DIU] Le paiement en ligne est-il sécurisé?
Le règlement en ligne par carte bleue s’effectue via l'interface de paiement Paybox qui est entièrement sécurisé.
[DU,DIU] Peut-on retirer sa candidature après l’avoir déposée ?
CanditOnLine vous permet d'annuler une candidature à une formation jusqu'à la signature de votre contrat/convention, accèptation des conditions générales de vente et règlement des frais pédagogiques de formation continue et de dossier.
[DU,DIU,] Comment vais-je suivre l’avancement du traitement de mon dossier?
CanditonLine accuse réception de votre candidature, vous adresse un courriel pour vous annoncer l'acceptation ou le refus de votre inscription pédagogique suite à l'étude de votre dossier. Suite au dépot complets de votre dossier d'inscription et de l'acceptation de celui-ci