CanditOnLine me permet d’annuler une candidature à une formation jusqu’à la signature de mon contrat de formation ou le dépôt de la convention de la formation. En cliquant sur l’icone ‘poubelle’, j’annule ma candidature. Il n’est pas nécessaire
[DU, DIU] Comment obtenir une facture ?
EN CAS DE FINANCEMENT INDIVIDUEL : CanditOnLine vous permet de télécharger directement dans votre espace personnel votre attestation de paiement dès règlement effectif de vos frais de formation et de dossier. (uniquement pour un règlement par carte bancaire et virement
[DU,DIU] Le paiement en ligne est-il sécurisé?
Le règlement en ligne par carte bleue s’effectue via l’interface de paiement Paybox qui est entièrement sécurisé.
[DU,DIU] J’ai été déconnecté(e) après l’étape de paiement en ligne, que dois-je faire ?
Je vérifie impérativement ma messagerie électronique, si je reçois un avis de paiement par email, ce dernier a été pris en compte. Je consulte mon inscription en ligne pour vérifier l’état de mon dossier. Pour un paiement en carte bancaire,
[DU,DIU] Je n’arrive pas à acquitter les frais de formation avec ma carte bancaire (paiement refusé) pourquoi ?
Vérifiez que votre compte est suffisamment crédité. Vérifiez que votre plafond de paiement de votre carte bancaire n’est pas atteint. Si vous rencontrez des problèmes avec votre carte bancaire, veuillez contacter votre établissement bancaire pour connaitre les raisons du refus